positivaklagomuren.blogg.se

Brevet med mitt nya lösenord till "mina sidor" på Telia kom med posten. När jag loggade in fick jag svaret "användarnamnet finns redan, ange ett annat. Det finns redan ett konto med angivet personnummer." Då var det dags att ringa igen. Jag beskrev mitt ärende och  problemet. Jag vill bara komma in på Mina sidor, men det fungerar inte. Då skickar jag ett nytt sms till din iPad. Jag vet inte hur jag skall ta emot det i min iPad svarade jag, kan du beskriva för mig. Har du inte lärt dig din iPad svarade han och då avbröt jag samtalet. Jag gör ett nytt försök tänkte jag och ringde upp igen, med hopp att få en ny person i andra änden. En mycket vänlig  man hjälpte mig att lösa problemet. Du kan inte ta emot sms i din iPad svarade han, så det lösenordet är säkert inte giltigt. Vi prövar med Ditt som Du fick med posten. Han fick knappa in den koden och fick samma svar som jag, med det lyckades han efter mycket om och men lösa, så nu har jag tillgång till Mina sidor och allt är frid och fröjd.